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成都鐵路局:12306被擠爆 可到ct96006訂火車票
發表日期:2012年1月11日   出處:四川在線      已經有5165位讀者讀過此文

    網購成都鐵路局管內列車車票享受“雙通道”

    日前,春運已正式拉開大幕。今年,為了讓旅客免受徹夜購票的折磨,鐵道部在全國范圍推行了網絡購票的便民措施。憑借互聯網較高的普及率,這一措施出臺后迅速使在售票窗口前等待購票的旅客轉戰到電腦顯示器前。排隊購票的人少了,但是卻被擠爆了。

  昨日,記者從成都鐵路局了解到,在鐵道部推行網絡售票之前,成都鐵路局管內所有列車都已經提前提供了網購火車票的服務,也就是說成都的旅客在網購方面可以享受到雙通道的優勢,在因為訪問量過大的時候,需要購買成都鐵路局管內列車車票的旅客不妨登錄成鐵旅行綜合服務網()進行購票。

  通過12306網站訂票

  平均耗時兩三個小時

  2012年春運,鐵道部順應潮流,新增了網絡訂票的新功能。但是當洶涌的客流從車站轉移到網絡上時,便捷快速的網絡通道也被堵塞甚至癱瘓。據了解在春運全面啟動后,鐵道部官網12306就因訪問人數過大,服務器屢陷癱瘓。據鐵道部的消息,1月1日至8日,12306網站日均點擊次數超過10億次。而根據權威網站排名機構Alexa數據,12306網站這個互聯網世界的無名小卒現在訪問量世界排名260,但是日訂單量可能已經達到了世界第一。

  為了驗證12306網站是否因訪問量過大而癱瘓。昨日記者登錄該網站進行體驗。在安裝了“根證書”后,訂票可謂舉步維艱,網頁刷新速度緩慢,根本不能順暢地訂到車票,甚至在查詢車次的時候有時都需要多次刷新網頁。在采訪時,不少旅客表示為了能夠快人一步,他們往往會選擇在網絡使用比較低的時候,也就是早上6點就開始上網訂票。“可能因為春運的原因,這段時間凌晨6點已經是網絡使用的高峰期了。”市民白小姐告訴記者,自己為了買到一張到攀枝花的火車票,從6點就開始訂票,直到9點才成功訂到車票。很多成功訂到車票的旅客告訴記者,網絡訂票“一拼運氣、二拼毅力、三拼網速”,需要反復刷新才有可能成功。據悉,目前平均一張車票通過網訂需要在12306網站守候2到3小時,才有機會預訂成功。

  訂成都鐵路局管內車票

  可以轉戰“成鐵網”

  也許很多旅客現在為了一張火車票只能夠無奈地守在電腦面前,不停地刷新網頁,但是購買成都鐵路局管內列車車票的旅客還可以通過另外一種方式網購。成鐵旅行綜合服務網于去年9月6日上線,旅客只需登錄網址,完成注冊之后,就可以訂購成都鐵路局管內列車車票。除此之外,隨著智能手機的日漸普及,成都鐵路局還同時推出了手機客戶端“火車票一點通”,方便旅客通過網絡和手機購買火車票,并能享有更準確的鐵路即時信息和旅游資訊信息。而使用手機客戶端每人每天限訂一單,每單不超過3張火車票。通過網站,每個注冊用戶每天只能完成一趟車最多3張票的訂送業務。

  旅客在免費注冊成為網站會員后,可點擊主菜單“火車票代購”。按照提示填寫相關信息并提交訂單,工作人員按照旅客所提交訂單進行火車票代購。旅客可通過“站內消息”和“我的訂單”查看所提交訂單目前已處理狀態。據成都鐵路局相關負責人介紹,成都、重慶、貴陽、達州、內江、南充、廣元、綿陽、西昌和攀枝花的旅客通過成鐵旅游綜合服務網訂購列車車票還可以享受送票上門服務。也就是說上述10個地方的旅客可以享受到網絡購票雙通道的服務。據了解,成鐵旅行綜合服務網的票務信息與12306網站一樣,但是在后者的網絡通道堵塞后,成都的旅客可以轉戰這里,進行購票。

  動態

  18趟列車在臨時候車大廳候車

  昨日記者從成都火車北站獲悉,目前站前廣場上的臨時候車大廳已經投入使用,乘坐K390、T8904、K698、T8906、K1158、T8908、K870、T8910、K9566、K1223、T8912、K284、K9560、K6、K424、T126、K1196、K452次列車的乘客可以在臨時候車大廳等候上車。

 

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